(주) 아레스조이(이하 '회사'라 한다)는 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
① 회사가 개인정보를 수집하는 것은 수집한 정보를 바탕으로 아래와 같이 원활한 서비스 제공을 하기 위한 것이며 보다 나은 서비스 혜택 제공을 위해 다양한 방법(모바일앱내 공지, 웹사이트내 공지, 전화, SMS, 우편 등)을 통해 서비스 관련 정보를 이용자에게 제공할 수 있습니다. 단 이용자가 서비스 혜택 정보 제공을 원치 않는다는 의사를 명확히 밝히는 경우 정보 제공을 하지 않으며 이 경우 이용자에게 정보 미 제공으로 인한 불이익이 발생하더라도 회사가 책임지지 않습니다.
② 개인정보 수집 목적 세부 사항
1. 서비스 제공 계약의 성립 및 유지 종료를 위한 본인 식별 및 실명확인, 가입의사 확인, 이용자에 대한 고지 사항 전달 등
2. 서비스 제공을 위한 적립금 적립 및 사용, 적립금 정산, 고객센터 운영, 불량이용자 부정이용 방지 및 비인가 사용방지, 이벤트 및 마케팅 기획 관리, 서비스 개발을 위한 연구 조사 등
3. 회사 서비스에 대한 제반 마케팅(대행포함) 활동 관련 전화, SMS, 이메일, DM 발송을 통한 마케팅, 판촉행사 및 이벤트, 사은행사 안내 등
③ 이용자가 제공한 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 수집정보의 범위나 사용목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 이용자에게 사전 동의를 구할 것입니다
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 가입일로부터 서비스를 제공 하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.
② 이용자가 사전에 공개를 동의한 정보를 제외한 개인정보는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령에 의해 보존해야만 하는 경우 또는 불량 이용자 제재 및 탈퇴 이용자의 12개월 내 재가입을 방지를 위하여 일정 기간 동안 회원정보를 보존합니다.
1. 보존 항목 :
닉네임, 출생년도, 성별, 이메일 주소(회원ID), 휴대폰 번호, 거주지역, 결제기록, 이용자로 인한 2차 유입 UV기록, 제휴 컨텐츠 이용내역, 쿠폰 발급내역, SNS연동 기록, 관심사
2. 보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조
3. 보존 기간 : 3년
③ 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
1. 보존 항목 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
2. 보존 근거 : 통신비밀보호법
3. 보존 기간 : 12개월
4. 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
5. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
6. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
7. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
8. 본인확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
9. 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 이용자의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용하거나 제 3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 이용자가 사전에 동의 한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나 수사를 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 영업의 양수로 인하여 개인정보 이전이 필요한 경우 (별도의 사전 공지 후 진행)
② 현재 이용자의 개인정보를 제공하고 있는 업체는 아래와 같습니다.
1-1. 제공받는자: 버즈빌, 미탭스플러스, 마시멜로우, 탭로드, 티엔케이, 링크프라이스, 애드싱크, Google, Fyber
1-2. 제공 목적: 광고 참여 정보 확인 및 중복적립 방지, 리워드 지급, 광고 운영 및 고객 문의 대응
1-3. 개인정보 항목 : 돈푸시 회원 고유번호, Google 광고 ID, 광고식별자 (ADID 또는 IDFA), 패키지리스트, IP주소, 성별/연령(선택)
1-4. 보유 및 이용기간: 제공목적 달성시까지
③ 회사와 관련한 제휴 계약 등을 신규 체결 또는 상기 기재된 개인정보 제공업체와의 기존 계약을 해지할 수 있으며 그 경우 개인정보 제공업체에 변경이 생길 수 있습니다. 이에 대한 변경사항은 회사 웹 페이지를 통해 공지하고 업체에게 제공됩니다.
④ 이용자는 기 동의한 개인정보 제3자 제공에 대한 철회를 요청할 수 있으며, 요청하는 창구는 아래와 같습니다. 단, 참여사의 제3자 제공동의를 철회한 경우, 해당 참여사 온라인 사이트 이용이 중지되고, 이용자와 관련된 기록들이 삭제되어 복구가 불가능하니 신중하게 요청하시기 바랍니다.
1. 모바일앱 : 설정 > 회원탈퇴
제4조(이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 조회 하거나 수정 가능하며 회원 탈퇴를 통해 제공한 개인정보 이용에 관한 동의를 철회할 수 있습니다. 이용자 정보 조회, 변경 및 탈퇴 신청은 회사가 운영하는 돈푸시 어플리케이션을 통하여 할 수 있습니다.
② 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
제5조(처리하는 개인정보 항목)
① 회사는 이용자에게 원활한 서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있습니다.
1. 필수항목 : 이메일 주소, 닉네임, 비밀번호, 광고 ID, 기기식별번호, 가입시 기입한 개인정보 (출생년도, 성별, 지역 등)
2. 선택항목 : 위치정보
3. 기타 : 서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 생성 수집되는 각종 거래 및 개인 성향 정보, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 은행계좌 정보, 결제기록, 불량 이용 기록 등
제6조(개인정보 수집 방법)
① 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1. 서비스 회원가입, 직접입력 또는 사용
2. 서면 양식
3. 이벤트
4. 전화/팩스를 통한 서비스 가입
5. 제휴사로부터의 제공
6. 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집
7. '쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집
8. 단말기를 통한 수집 등
제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
① 회사는 계정정보를 생성하기 위해 이용자가 돈푸시 어플리케이션을 실행 시 기기식별번호(디바이스 아이디 또는 IMEI)를 자동으로 수집하게 됩니다.
② 회사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
1. 쿠키의 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
2. 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.
(설정방법, IE 기준)웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 사이트 차단
제8조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 5일 이내 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스 (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 하거나 소각하여 파기합니다.
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 단, 다음의 기술적 대책에도 불구하고 해커의 침입 및 신종 바이러스 침투와 같은 사고 발생 당시의 기술로 예방, 조치할 수 없는 불가항력 사유로 인하여 발생한 개인정보의 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손에 대하여는 이용자에게 책임을 지지 않습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제10조(개인정보 처리위탁)
① 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
1. Amazon Web Services, Inc. : 고객개인정보, 컨텐츠 보관을 위한 Public Cloud Service 제공
제11조(개인정보 처리의 해외 위탁)
① 회사는 이용자의 개인정보를 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다. 다만, 데이터 보관 및 서비스 운영 업무를 Amazon Web Services, Inc. 에 아래와 같이 위탁하고 있습니다. Amazon Web Services, Inc. 는 정보보호 정책에 따라 이용자의 정보를 보호하며, 엄격한 통제하에 업무를 수행하고 있습니다.
1. 개인정보 이전받는 자 : Amazon Web Services, Inc.
2. 이전 국가 : 일본
3. 이전되는 개인정보 항목 : 회원번호, 방문기록, 쿠키, 로그정보, 서비스 이용 정보, 생년, 성별, 통신사, 단말기 식별정보(UUID), 이메일, 전화번호, 단말기 모델명(OS포함) 등
4. 위탁 일시 및 방법 : 데이터 수집 즉시 Amazon 클라우드 컴퓨팅 환경에 개인정보 보관
5. 위탁 업무 및 목적 : 고객개인정보, 컨텐츠 보관을 위한 Public Cloud Service 제공
6. 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료시
7. 개인정보 해외 위탁 문의하기: https://aws.amazon.com/ko/contact-us/?nc2=h_header
② 개인정보 처리의 해외 위탁에 관하여 동의하지 않으면 서비스를 사용하실 수 없습니다.
제12조(이용자의 의무)
① 이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 이용자 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
② 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하시기 바랍니다. 이용자의 부정확한 정보입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다. 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 이메일주소, 아이디, 비밀번호를 포함한 회원님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
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제13조(링크사이트)
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▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112
부칙
본 약관의 최초 제정일에 의거하여 2021년 2월 3일부터 시행합니다.
본 약관의 1차 개정본은 2021년 11월 10일부터 시행합니다.
본 약관의 2차 개정본은 2022년 10월 20일부터 시행합니다.